退货没有物流信息商家不退款
退货没有物流信息，商家不退款，消费者可以通过这些途径解决：协商解决。向消费者协会投诉。向工商部门举报。如果对商家的处理结果不满意，可以通过以下方式进行投诉：向电商平台投诉，如果您是在某个电商平台上购买的商品，可以向平台客服投诉，让平台介入处理。
首先，检查是否有底单保留，上面应有快递单号，通过该号码在线查询。如果没有，直接联系淘宝官方客服是最有效的途径，电话号码为9510211。客服有权限重新开启售后流程，协助你再次申请退款。卖家如果同意，提供新的运单号；若不接受，可由客服介入协调处理。在申请退款时，注意区分退款选项。
拒收后快递三天没有物流信息卖家也不给退款，需要联系客服确认情况。然后自己申请退款即可，如果卖家没有操作，超过一定的时间会自动退款。
快递退回物流信息一直没更新
〖A〗、 快递在站点滞留：您的退货包裹可能因快递公司未能及时处理，而在站点滞留。您可以联系站点工作人员，以便他们能够查找并尽快发送您的包裹。 快递员丢失或遗留包裹：退货包裹可能因快递员在配送过程中丢失或遗留而未能发出。在这种情况下，您应该联系快递公司，以便他们能够追踪包裹并采取相应的补救措施。
〖B〗、 快递滞留在站点：快递公司没有将退货包裹及时寄出，导致其滞留在快递站点。可以联系快递站点的工作人员，催促他们查找尽快寄出退货包裹。先扫描但未实际发出：有时候快递信息显示第一次中转发出后没有下一条记录，这是部分电商交易常用的先扫描方式导致，但实际上货物未真实发出。
〖C〗、 首先，联系商家询问快递的物流信息是否有更新。如果商家无法提供有效信息，接着联系快递公司，提供快递单号以查询快递丢失的详细情况。如果快递公司同样无法提供有效帮助，最后可以向当地消费者权益保护机构投诉，寻求进一步的解决方案。
〖D〗、 具体问题可能包括： 无物流信息：表明物流公司未扫描入系统。原因可能是商家未实际发货或信息错误，或物流公司未及时扫描。 物流分发信息长时间不更新：可能是目的地偏远、高峰期效率低或包裹丢件，超过10天未更新可能已丢件。
〖E〗、 在物流不更新的情况下是否可以退款，主要还是要根据情况来看，要是卖家发货了有物流信息但是一直没有出现更新的情况，是可以申请退款的，先跟卖家商量好，等快递到了之后拒收快递并退回原地址，商家收到之后一般都会退款。
〖F〗、 物流信息一直不更新可能有以下几种情况：揽收后未更新 快递员操作失误：快递员在揽收包裹后可能因操作失误或疏忽，未将物流信息及时更新至系统中。这可能导致物流信息显示快递员已揽收，但后续无更新记录。虚假发货：部分电商为了提高订单处理速度，可能会先扫描物流信息，但实际上货物并未真实发出。
3个月退货时显示已揽件没有物流信息
个月退货时显示已揽件没有物流信息的原因。卖家自己打包好的包裹或者只是上传了单号，但货物并没有发出，快递只负责运输，没有收到货物自然没有物流信息，就是已揽件但并未到物流中心运转。物流公司人员紧张，揽件后未能发出。快递丢件或漏运输。
理解可能的原因：商家断货：很多时候，快递显示已揽件但长时间无更新，是因为商家实际并未发货，只是完成了与快递公司的扫单流程。快递公司信息未更新：虽然这种情况较少，但也不能完全排除快递公司系统信息更新延迟的可能性。不过，通常这种延迟不会持续太久。
造成这样的情况可能因为：卖家已经发货，快递公司也在送货，网站物流信息没有更新。卖家缺货、不想卖等原因，虚假发货，填写虚假单号等待买家退款。
所以出现这种情况基本都是因为商家断货，只跟快递公司做了一个扫单的流程，其实根本没有发货。你找快递公司是没有用的。
所以出现这种情况基本都是因为商家断货，只跟快递公司做了一个扫单的流程，其实根本没有发货。你找快递公司是没有用的。就直接联系卖家做退货。操作 快件揽收扫描就是快递公司业务员从客户那里取回来的件做的一次收入扫描。
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